FTC说,并非直接关于方向费和负面选择

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Trerectv是拥有超过2000万客户的业务最大名称之一。通过电视,印刷,直接邮件,电话和在线广告,该公司宣传卫星电视包装每月最多99 19.99,持续12个月。此外,HBO和Showtime等高级频道“免费3个月”。但是根据FTC的说法,DirecTV未能表达合同的真实性质,这意味着消费者被高价和未经授权的费用困住。

抱怨 它提供了仔细观察的FTC说明方向的实践是误导性的。例如,壮观的99 19.99每月在Dyreedi 12个月的服务尚未清楚地解释:1)消费者实际上不能注册12个月,因为Tirectv必须向他们保证24个月; 2)在第二年,TirectV通常将月费增加高达50-70%。在第二年初,享受和取消法案的消费者面临更高的解雇费用。

FTC还说,“ 3个月的免费”高级渠道报价是一个欺骗性的负面选择。它是如何工作的? DirecTV通常会自动在广告中注册的消费者,即如果消费者在三个月结束时不采取公司诉讼,DirectV将每月支付额外的费用。根据投诉,当“自由”期结束后,董事在未经允许的服务允许的情况下提高并使用了消费者的信用卡或借记卡信息。我们不是在这里谈论冠军的变化。 FTC表示,这些渠道的每月费用约为48美元。

案件 加利福尼亚州正在加利福尼亚的联邦法院等待。同时,有关企业的诉状,这是值得注意的。 FTC除了指责DirectV订阅价格和高级渠道报价的性质或未能发布的性质外,FTC还声称,FTC违反了恢复公司在线程序的在线店主的法律。除非在2010年完成,否则收集消费者的商品和服务的消费者是非法的:

  1. 在获取消费者的计费信息之前,交易的所有重大条款都清楚而明显地揭示了;
  2. 消费者在收费前获得透明的知情批准;和
  3. 提供了一种简单的方法来停止连续费用。

这是您想看到的情况。

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