联邦调查办公室的突然方式适应了现代犯罪的战斗

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总是联邦调查局 它与一般对应关系有复杂的关系。在我担任特殊监督代理商的期间,国家新闻办公室的副主管,此后,作为公共事务总监的特别助理,我直接看到了沟通如何根据时间,语气和透明度来建立公共信心或侵蚀 –
多年来, 办公室对待社交媒体 例如法律存款:官方,谨慎且痛苦慢。这些消息受到任何情感的严格控制,集中和剥夺。这种文化反映了对法律应用的风险理解的深刻厌恶,但它也留下了真空。
今天,联邦调查局的方法似乎有所不同。在目前的领导下,办公室更加自信地进入数字舞台,使用社交媒体来强调每天保护美国人的联邦调查局特工的真实工作 – 与互联网犯罪分子作斗争,停止当地恐怖主义并拯救被绑架的孩子。这些消息更快,更清晰,更人道。它远不及官僚主义,而不是任务。这种转换实际上始于2008年,当时Fbipressofifite在Twitter上创建。
当时,联邦调查办公室没有真正的在线存在。新闻周期正在加速,我们在公共事务办公室中的一些人知道,如果我们没有开始讲述我们的故事,另一个人会这样做 – 他们不会总是得到它。
联邦调查局了解到,最好通过活跃的社交媒体在新闻面前走出来。文件:2023年10月16日在悉尼的计算机上显示X的开头。 (AP Photo/Rick Rycroft,文件)
我们的想法很简单:使用像社区警察这样的Twitter。不仅在做事时,而且每天都在前景中出去。成为对话的一部分。让美国人看到标志后面的男人和女人,他们做通常仍然看不见的努力工作。
直到那时, 联邦调查局使用社交媒体 与观众的真实对话相比,朝着一个方向弯腰的弯腰大量弯腰。今天,在线评论与在线评论的参与不切实际,顾问,错误的信息和协调的攻击非常严格。真正参与艰难的数字世界。但是,信心不是仅通过新闻数据就建立的。它是通过可见,真实和不断出现的,即使很困难也可以获得。
从那以后,数字联邦局的声音不断发展。统一的@FBI帐户现在提供了新闻,安全警报和几年前可能想象的幕后的参观性。这是向前迈出的一大步 – 但它具有真正的风险。
当她帮助领导沟通努力时,其中一项规则导致了一切:永远不要放弃主要地址的理由。司法部的政策是明确的 – 没有讨论主动调查,也没有泄漏敏感细节,也没有进行公正的审判。
司法系统的保护总是第一。您与之合作的许多美国律师使这一点正常:毒化陪审团的聚会,您可以在到达法庭之前销毁案件。
透明度与司法保护的平衡并不是更严格的。新闻,谣言和谎言立即传播。保持沉默风险丧失公众。说失去案件的风险很大。这种紧张的流动性需要经验,纪律和治理。
有人会说,新的数字批次联邦调查办公室只是旋转的 – 坦率地说,有时会以这种方式出现。当自我启动中的消息时,这是一个真正的问题。但是现代沟通不再是可选的。这是必要的 – 很复杂。办公室应强烈适应其调查的完整性。
美国人应该看到真正的联邦调查局不仅在华盛顿开车,但是全国各地的砖块,档案,分析师和专业人士每天早晨醒来,放徽章并悄悄地捍卫我们的自由。他们中的大多数人没有把这工作关注。但是展示他们的工作有助于公众了解办公室的任务并信任这项任务。
我们的想法很简单:使用像社区警察这样的Twitter。不仅在做事时,而且每天都在前景中出去。成为对话的一部分。
今天建立信心意味着要到达他们所在的地方 – 对于大多数美国人来说,这意味着手机中的电话。目前,社交媒体不应取代传统媒体,但您必须完成它。如果联邦调查局想保持可靠且相关,则必须出现在平台上 – 并以对定义真正正义的道德和标准的同样承诺。
任务没有改变:保护美国人民并支持宪法。但是战场已经扩大。当今的执法不仅是与身体威胁的斗争,而且是误导性和缺乏信心。
在这场战斗中,沉默不是一种选择。