马丁·刘易斯(Martin Lewis)说:“天空并没有告诉你。个人理财|金融

货币经济专家的创始人马丁·刘易斯(Martin Lewis)告诉所有宽带公司的客户,由于法律的变化,他们的价格可能会比以前更高。马丁告诉听众马丁·刘易斯(Martin Lewis)播客,“天空没有告诉你”,但是现在,当价格上涨后,当价格上涨后,现在允许客户将合同放在合同的中间 – 而其他公司的客户也可能最终在新规定下支付更多的费用。
一月份,电信监管机构Ofcom带来了有关移动和宽带合同的新规定,该规则禁止基于通货膨胀的合同价格,而是迫使公司提前给客户的价值和便士,这定义了他们在合同期间的价格会增加多少。
但是,天空选择不遵守此规则,并具有基于百分比的系统,这意味着如果价格在合同中间上涨,则可以发出30天的通知。
但是,马丁警告说,但是即使是新的天秤座和便士系统中的人也可能比以前支付更多的钱。
谈到他4月2日通过BBC Sounds和Spotify播客时,马丁·刘易斯(Martin Lewis)说:“我们对此有所改变。大多数人看到今年的价格从5%上涨到7%。但是,新规定您说,您说新的宽带合约是在赚到中间价格之前的新宽带合约。
“唯一的例外是,如果他们选择不这样做并选择在合同中间提高价格,则您可以在通知后的30天内离开,而无需罚款,这就是选择要制造的天空。
“天空不是在告诉你这一点,但是天空正在离开你 – 实际上获得了竞争优势,因为这样,您的头衔价格在价格比较网站上可以通过做我认为可以扭曲市场的事情便宜,他们可能需要进行分析。”
马丁继续说:“我的问题是,他们仍然可以提高合同中间的价格,他们仍然可以将其提高到通货膨胀之上,他们根本无法将其与通货膨胀联系起来。
“我们邪恶地看到的是,这些磅和便士的增加更加透明,但是对于许多人来说,尤其是那些相对便宜的协议的人,高于旧通货膨胀价格的上涨。
“如果您每月的价格为20英镑,而您的增加为3英镑,则为15%,而在旧的通货膨胀系统中,您的价格为5或7%。”
马丁补充说,他向政府提出,合同期间的价格暂停应高于通货膨胀。
他补充说:“我的意思是,这是一项合同。公平的合同是,您可以将其归入通货膨胀。但这不是他们选择的事情。我不负责。”
1月份发出的Sky运营总监Deshh Raj的一封信说:“ 4月,我们将介绍Sky的电视和宽带产品价格的一些变化。
“我想借此机会向我们的客户解释为什么这项决定是必要的,以及为什么我们始终致力于提供良好的价值。
“在天空中,我们要做的就是专注于为人们带来更好的体验的乐趣。无论是奖励内容,世界 – 级体育报道还是可靠的宽带,我们都努力提供一个让我们与众不同的报价。我很自豪地说我们在过去的12个月中投入强劲投资;因此,我们的客户现在可以使用更多的机会。
“这项不断提供最佳和最可靠的产品的持续投资以及供应商的成本增加,这意味着我们的大多数电视和宽带客户都会看到今年价格的变化。但是,我们已竭尽全力将财务影响最小化。”
天空补充说:“从四月开始,我们的电视和宽带套餐平均增加6.2%,比对齐或低于其他供应商。在过去的四年中,根据通货膨胀,我们的价格已广泛上涨,反映了我们对公平和透明价格的持续承诺。
“我很高兴确认我们的宽带和移动社会关税的成本将再次被冷冻,保护我们最脆弱的客户,并确保他们继续获得基本服务。
“我们将在接下来的几周内与所有受影响的客户联系,以清楚其产品和服务将如何受到影响。
“这些价格调整反映在我们为改善产品和服务以及整个行业的高压力的投资中反映出。
当您的价格上涨时,即使您处于合同中间,您也可以在30天内与Sky联系,并在30天内立即取消。这特别适用于宽带价格,因为规则中未解决电视软件包。基本电视也不会受到价格上涨。