在大型工作错误和退休金（DWP）之后，成千上万的个人独立申请人可能是由于超过5,000英镑所致。在一系列严重的行政错误之后，成千上万的残疾人可能有权支付超过5,000英镑的费用。 PIP申请人错误地拒绝了基本的支持或由于涉及数年的错误而导致的革命改变。
尽管没有必要获得PIP的资格，但没有国家保险号码的人拒绝了一些注册。伯明翰直播报道，DWP检查了455例这些案件，并在过去的12个月中分配了500,000英镑的延迟付款。
2019年7月，最高法院的一项裁决遵循了高等法院的裁决，该裁决改变了DWP对日常生活中“社会支持”一词的解释方式。该判断“ MM”是指与他人亲自互动的定义，以及在评估PIP评估时应将“社会支持”视为“社会支持”，以及可以提供早期的社会支持。
Z2K反穷人机构政策总监Ayla Ozmen警告说，付款错误可能会给残疾人带来“重大财务困难”。 Ozmen说：“我们要求DWP竭尽所能，以确保尽快纠正这些错误。”
前自由民主党DWP部长史蒂夫·韦伯（Steve Webb）爵士建议，与社会支持有关的PIP案件的审查“可能会更迅速地处理”。 Triple Lock的创建者说，解决所有不足的福利付款问题是“正确的事情”。
奥兹曼强调，部长们要与改革有关的残疾人参与“至关重要”，而不是使坏制度变得更糟。” DWP – 政党门说，该部门“完全致力于确定申诉人，这些申诉人是由于金钱而提供的，并提供了尽快获得应有的财政支持。”
他们补充说，DWP将“在pip部长审查的核心，以确保利益足以适合未来”。