英国人对在工作场所使用AI很乐观,但他们说培训至关重要|城市和商业|金融

三分之二的工人期望他们变得更多 AI依赖 在未来五年的日常工作中,许多人希望他能提高效率和生产力。但是,最近的研究表明,尽管有 乐观大多数工人发现随着压倒性的技术的变化速度,强调了围绕如何使用它的更好培训的需求日益增长的需求。

这项涉及来自近30个不同部门的4,640名成年人的研究表明,尽管对AI的兴趣很高,但对如何使用它的知识受到适当限制。培训或缺乏它被认为是 更广泛的AI集成的重要障碍。根据这项研究,三分之二表示,如果适当地向他们展示了如何这样做,他们将更倾向于使用人工技术,几乎一半的人说他们的雇主没有在组织中使用的准则。

Nakata教授,来自工作研究所的工作 亨利商学院他下令进行研究,他说:“这项大型研究提供了一个有价值的瞬间,即在英国行业中如何采用AI,并且仍然缺乏支持。显然,人们明确的愿望希望专业人员参与AI,但许多人根本没有能够觉得自己能够做到这一点。

“公司现在应该采取行动提供正确的培训和指导。如果没有内部培训,实践学习和明确的政策,我们就有可能创建一个愿意使用AI的劳动力,但不知道从哪里开始。”

尽管关于工作安全和自动化的讨论更广泛,但恐惧似乎正在减少,有61%的人表示他们并不关心失业。取而代之的是,许多人专注于AI可以提供的内容,例如提供无聊或重复任务的支持,更好的数据解释和更顺畅的操作。

该研究强调了各个部门的AI采用趋势。作为出版物的工人,人力资源并成为第一个采用新技术的工人,零​​售和教学的人仍然更加谨慎。很快,销售和运输专业人员认识到AI对日常任务的价值,但许多人尚未每天使用它。同时,营销,公共关系,科学和制药行业倾向于偶尔或用于实验目的。

平均而言,工人每周使用IA花费三个半小时以上,尽管有54%的人将AI视为其工作流程的宝贵补充,但许多人承认他们并没有在潜力始终使用它。在法律的应用和运输方面存在明显的培训差距,工人强调缺乏特定部门的支持是收养的关键障碍。

AI使用周围的透明度在行业之间也有所不同。虽然有74%的受访者表示,他们在与雇主使用AI时开放,但科学家是最不透明的,其次是慈善机构和法律部门的工人。另一方面,财产和建筑专业人员表示担心他们的组织需要很长时间来采用AI技术。

Nakata教授补充说:“人工智能是在战略上使用和责任时,可以成为整个英国组织的变革性变化。

“它具有简化复杂任务,获得无聊的工作并允许工人有更多时间专注于真正重要的事情的能力。

“但这只是冰山一角;这可以是一种解决方案,不仅可以帮助公司繁荣发展,而且可以提高员工的工作满意度。”

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