FTC的Lord&Taylor案:自己的广告,清晰的表达总是时尚

它是一只富含乐队的青蛙,刻有byzli模具和不对称的铁杉。它位于 对百货商店连锁店Lord&Taylor的执法行动 这是自FDC于12月发布其涉嫌欺骗本地广告的执法政策报告以来的第一个案例。此案还挑战了Lord&Taylor在Instagram上的“产品炸弹”运动。

Lord&Taylor利用全面的社交媒体动机来启动设计实验室,以18至35名妇女为目标18至35名妇女。该策略很有趣:专注于Byisley不对称连衣裙。

对于该活动的本地广告领域,Lord&Taylor与在线时尚杂志Nylon签署了一项协议,并用Byisley Dress的照片指导了一篇有关设计实验室收藏的文章。 Lord&Taylor审查并批准了支付的尼龙文章,但不需要接触其业务安排。

此外,Lord&Taylor在尼龙Instagram页面上还签署了Bisley连衣裙的照片。再次,Lord&Taylor审查并批准了付款职位,但不需要接触。

这只是活动的一部分。 Lord&Taylor还任命了一群时尚的影响力,他们都有两种常见的事物:风格的感觉和社交媒体网站上的大量追随者。

洛德(Lord)和泰勒(Taylor)给了50件有影响力的礼服,2015年3月,一条以1,000至000美元的价格支付了一笔“产品炸弹”,向000 4,000支付了4,000美元的照片,在周末 – 同一个周末尼龙在Instagram上发布了照片,尼龙发行了其Lord&Taylor的公认照片。 Lord&Taylor在您喜欢的任何类型中,无论是穿着风格,都告诉有影响力的人,但在其他方面,合同都是生意的。影响者:1)使用@lordandtaylor Instagram用户帖子和广告系列标签#Designlab; 2)标记照片@lordandtaylor。

Lord&Taylor的代表提前提前了每个影响者的Instagram帖子,证实他们包括所需的主题标签和Instagram帖子。该公司还修改了一些影响力。

但是,尽管公司对主题标签,手柄等最糟糕的方法,但Lord&Taylor仍在竞选活动的其他关键特征上保持沉默。例如,根据FTC的说法,Lord&Taylor的合同不需要影响主和Taylor。此外,Instagram帖子Lord&Taylor的公认有影响力的人获得了免费的着装,对该职位进行了补偿,或者该帖子并不是表达帖子是Lord&Taylor广告活动的一部分。和 抱怨 责备并未揭示对Lord&Taylor审查的任何有影响力的帖子的影响。

Instagram广告系列达到了1,140万个人用户,导致与Lord&Taylor的Instagram手柄的328,000个品牌参与 – 选项,想法,重印。 Faisley连衣裙已经卖了。

ftc 抱怨 Lart&Taylor的指控涉及三个不同的违法行为:1)Lart&Taylor 50 Instagram电影和主题反映了异教徒时尚影响力的独立报道,当时他们实际上是Lord&Taylor广告活动的一部分,以促进其新税的销售; 2)Lart&Taylor的有影响力的人未能透露公司的工资批准 – 这将是消费者的主题; 3)Lord&Taylor错误地指尼龙对尼龙文章的独立概念以及在设计实验室线上反映的Instagram帖子。

根据条款 建议的解决方案。如果公司与安慰之间存在重大联系,那么Lord&Taylor必须清楚地将其透露给“附近”主张。付款广告不建议或标记为独立或客观出版商或来源的声明或意见。你可以 填写在线概念 关于在2016年4月14日之前提议的解决方案。

Lord&Taylor为您公司的社交媒体运动建议了什么?

如果您使用自己的广告,请查看环境。 正如FTC在自己的广告中解释的那样:企业指南,“跟踪单词透明度”。它不应该推荐或标记广告或广告信息消费者只有广告。 “从没有您对新型促销方式专业的消费者的角度来查看自己的广告。

如果您在公司和合并器之间有物质连接,请透露它。 什么是材料连接?学习 FTC的批准指南这是同意者和卖方之间的联系,这可能会对消费者批准的重量或可靠性产生重大影响。阅读FTC的批准指南:如果您在营销工作中列出了人,博客作者或其他人,人们请求坚果和螺栓合规性建议并使用这些政策。

物质连接的表现必须清晰明显。 解释页脚中的物质连接,模糊的超链接后面或有关我的一般或信息页面上的内容?不,不,不。像任何物质信息的表现一样,企业必须对其进行查看并揭示消费者在阅读它的位置。规则 Lord&Taylor的移民 不仅适用于该公司,而且适用于那些是明智的营销人员,一个好的经验法则是该命令的标准:“接近”索赔。

培训您的子规定,并代表您监视他们的工作。 如果您的公司使用此类社交媒体活动,请通过最初的影响阐明您的期望,并遵循有效的合规计划。没有这样的方法,但是FTC的批准指南:要求列出每个程序需要添加哪些要素:

  1. 由于广告商负责确认目标产品索赔,请说明您支持网络的主张;
  2. 向他们提供有关表达与您联系的责任;
  3. 不时寻求确保他们遵循您的指示;和
  4. 如果找到该程序,请按照有关程序进行操作。

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