愤怒作为HMRC的延误迫使人们等待几个月的报销|个人理财|金融

HM收入和习俗因留下一些个人和小公司而受到抨击，等待四个月以上的税收报销 – 会计师说他们过去只需要几周的时间。积压的人被认为是专业人士前所未有的，在越来越沮丧的时刻 HMRC服务模式导致了议员的批评，并引起了英国小型紧迫公司的关注。延误似乎尤其是雇主和建筑业计划（CIS） – 都影响了试图追回超额税收和国家保险的公司。

约克总部余额会计师的行政主任尼基·艾斯库（Nikki Ainscough）表示，她的一位客户已经支付了过多的费用，并被指示等到八月，从3月份提出的请求开始。她说：“我们被告知，他们需要等到八月才能通过我们提出的请求（3月）披露资金。”

屏幕截图 HMRC 确认：“您可以期待到2025年8月22日的答案”，税务局去年仍在处理12月的订单。

安斯卡夫（Ainscuff）已经管理了12年的实践，他说这种延误未出版。

“我从来没有尝试过……你为什么这么明显地跳跃？”她说。

“如果积压如此之大，它表明，在现金流量至关重要的时候，小型公司和个人造成了大量索赔和潜在的大量资金。”

即使是在自我评估上的税收报销，延迟不那么严重 HMRC 他警告说，付款可能需要在正式截止日期之后12周。由于退款超过1,000英镑，客户可能会等到9月。

据了解，有些 HMRC Paye和CIS报销官员参与了工业行动，其他延误的组成。

一 HMRC – void门承认延误，但坚持：“我们正在解决这些报销主张的响应时间，分配了额外的员工来处理它们。”

他们补充说：“我们在与客户服务方面取得了重大改进。

单独的公司正在从 HMRC决定分配您在线税服务的免费 – 将迫使成千上万的小公司从2026年4月起就提交税收声明的运动。

一 HMRC -Vozo辩护了这一变化，他说：“这项过渡服务是在2015年引入的，目的是帮助没有代表的小公司在有限的软件市场时搬到线上的申请。确实，我们现在要关闭此过时的支持，现在有各种各样的商业软件提供了更好的服务，并提供了一项更好的服务，并发布指南来帮助公司准备变革。”