巴克莱解释了围绕交易率的一些规则,同时在客户惊讶地支付额外金额后出国。
该人与巴克莱有关社交媒体的联系,声称在巴克莱网站上看到了建议,并指出在西班牙德意志银行没有撤离的钱,但5欧元(4.37英镑)被收取该服务。
他们还分享了Barclays网站上有关巴克莱的信息的链接,该信息将成为全球ATM联盟的一部分,这意味着客户不必使用网络一部分的ATM支付额外的1.50英镑。
此方向页面还提到不适用于所有现金提取的交易率2.75%。巴克莱在回应令人困惑的客户时说:“每次提款的标准交易率为2.99%,一些ATM提供商为使用机器的使用费用。”
巴克莱网站上使用您的户外借记卡时,还有其他指导方针,该准则在公司和非就业银行客户的2.75%和2.99%的企业客户中提到了“巴克莱借记卡费”。
该信息还解释了如何适用于不同的货币。定向指出:“如果您在国外使用借记卡或以非斯特林货币付款,我们将收取2.75%或2.99%的非斯特劳收费。
“这包括在英国以外的外币撤回金钱,在不是英国的网站上使用外币借记卡,报销和在线购买的付款。
巴克莱在国外时还为客户分享了一些实用建议。银行说:“如果您在国外作为我们的帐户保护的一部分时需要发送消息,我们始终建议您确保您的手机号码是最新的。”
您可以使用Barclays在线银行或Barclays应用更改联系方式,例如您的和电子邮件或电话号码。
更新手机号码的另一种方法是致电03457 345 345致电Barclays,或者您可以访问Barclays分支机构。
重要的是要更新您的手机号码,因为如果使用卡进行可疑或罕见的交易,则巴克莱将发送短信,以确保交易是真实的。
当您计划旅行时,您可以找出最近的ATM在哪里。您可以在Visa网站上使用全球定位器工具检查此信息。