劳埃德银行(Lloyds Bank)阐明了在国外进行交易时适用于客户的费率。
一位客户联系了社交媒体银行,他说他有“现金信用卡”,并试图在美国找到申请的费用。
劳埃德银行(Lloyds Bank)已回应将它们发送到银行的银行页面,并在国外使用信用卡的指导下。
该信息解释说:“如果您在国外使用信用卡,通常必须支付费用。预订一些以检查适用于您的信用卡帐户的费用,只是要知道该怎么办。还要在旅行前检查您的卡有效性日期。”
该页面还指适用于信用卡购买的2.95%的“外币交易率”。
客户要求劳埃德(Lloyds)确认该费用将作为美元转换,并获得2.95%的外币交易费用。
劳埃德(Lloyds)回答说,这是正确的,并补充说:“您将收取2.95%的声明中列出的英镑金额的2.95%。”
客户可以在国外使用信用卡来付款或从ATM中提取资金。现金提取也可能会产生额外的利率。
如果您打算出国旅行,则无需提前让劳埃德(Lloyds)提前,尽管其他信用卡提供商可能并非如此。
劳埃德(Lloyds)警告客户:“请注意,如果他们可能会欺诈,我们的欺诈和安全系统仍然可以中断您的付款。”
另一个客户最近询问了与俱乐部劳埃德(Lloyds)帐户相关的奖励。
拥有俱乐部劳埃德银牌和劳埃德俱乐部的顾客可以从各种“生活方式福利”中进行选择,例如咖啡和餐食协会,迪士尼+订阅或vue剧院的迪斯尼+订阅或电影票。
客户想知道当他们开始得到他们时,他们是否去了电影院。劳埃德(Lloyds)在回应中解释说:“当您开设一个俱乐部劳埃德(Lloyds)帐户时,我们提供30天的选择和更改您的福利选择。
“一旦这段时间过去了,您的选择就会被封锁,您的利益将被发给您。”